Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. rugsėjo 3 d.

Duomenų valdytojas

Valdytojo pavadinimas: vygeja.lt
Adresas: Lentvario g. 1, Vilnius, Lietuva
Įmonės kodas: 122021560
PVM kodas: LT100000031215
Telefonas: +370 620 73994
El. paštas: info@vygeja.lt

1. Politikos apimtis ir paskirtis

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip vygeja.lt lt (toliau – „mes“, „mūsų“, „mums“) renka, naudoja, saugo, atskleidžia ir apsaugo asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine vygeja.lt, susisiekiate su mumis, pateikiate užklausas, atliekate pirkimus, užsiprenumeruojate naujienlaiškius, kandidatuojate į darbą arba kitaip bendraujate su mumis tiek internetu, tiek ne internetu.

2. Kokius asmens duomenis galime rinkti

• Tapatybės ir kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, pareigos, pašto adresas, el. paštas, telefono numeris.
• Sandorių duomenys: užsakymų istorija, sąskaitos, pristatymo ir apmokėjimo informacija.
• Ryšių turinys: su jumis vyksta susirašinėjimai, užklausų ir palaikymo pranešimai, kontaktinių formų įrašai.
• Techniniai ir naudojimosi duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, operacinė sistema, aplankyti puslapiai, laiko žymos, referento URL, slapukai ir panašios technologijos.
• Rinkodaros ir nuostatų duomenys: sutikimai, prenumeratos statusas, rinkodaros pageidavimai.
• Kiti duomenys: bet kokia informacija, kurią pateikiate savanoriškai (pvz., CV, projektų specifikacijos, prisegtukai).

3. Teisėtas asmens duomenų tvarkymo pagrindas (ESBDP / GDPR)

• Sutarties vykdymas — kai duomenys reikalingi sutarčiai vykdyti (pvz., užsakymų įvykdymui).
• Sutikimas — kai apdorojimas grindžiamas jūsų aiškiu sutikimu (pvz., rinkodaros naujienlaiškiams). Sutikimą galite bet kada atšaukti.
• Teisinė prievolė — kai duomenis reikia tvarkyti dėl teisės aktų reikalavimų (pvz., apskaita, mokesčiai).
• Legitimus interesas — pvz., paslaugų tobulinimas, sukčiavimo prevencija, tinklalapio saugumas arba tiesioginė B2B komunikacija, visada subalansuojant jūsų teises ir laisves.

4. Duomenų naudojimo tikslai

• Užsakymų vykdymui, pristatymui, sąskaitų išrašymui ir klientų aptarnavimui.
• Vartotojo paskyrų valdymui ir autentifikacijai (jei taikoma).
• Bendravimui apie produktus, paslaugas, užsakymų būseną bei techninį palaikymą.
• Svetainės ir paslaugų veikimui, saugumui bei tobulinimui (įskaitant analitiką ir trikčių šalinimą).
• Rinkodarai ir reklamoms, jei tam davėte sutikimą (arba jei tai leidžia įstatymai).
• Teisinių ir reguliavimo įsipareigojimų vykdymui bei ginčų sprendimui.

5. Slapukai (cookies) ir panašios technologijos

Mūsų svetainė gali naudoti slapukus ir panašias technologijas funkcionalumui užtikrinti, nustatyti vartotojo nuostatas, įgalinti e-commerce funkcijas ir rinkti analitinius duomenis. Slapukai gali būti būtinieji, veiklos/analitikos, funkcionalūs arba rinkodaros. Galite valdyti slapukus per naršyklės nustatymus ir per bet kokį slapukų valdymo įrankį, parodytą svetainėje.

6. Trečiosios šalys ir duomenų tvarkytojai

Duomenis galime dalintis su paslaugų teikėjais, veikiančiais mūsų vardu (pvz., hostingo paslaugos, mokėjimų tiekėjai, kurjeriai, el. pašto ir rinkodaros platformos, buhalteriai, teisiniai konsultantai). Su šiais duomenų tvarkytojais sudarome sutartis, užtikrinančias tinkamą duomenų apsaugą. Trečiosios šalys, kuriuos integruojame į svetainę, gali rinkti duomenis pagal savo privatumo politiką (pvz., analizės įrankiai, žemėlapių paslaugos).

7. Tarptautinis duomenų perdavimas

Duomenys kartais gali būti tvarkomi arba saugomi už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų. Tokiais atvejais užtikriname atitinkamus saugiklius (pvz., Europos Komisijos patvirtintos standartines sutarties sąlygas arba kitus teisėtus perdavimo mechanizmus), kaip reikalauja taikomi teisės aktai.

8. Duomenų saugojimas (laikymo terminai)

Asmens duomenis saugosime tik tiek, kiek būtina atitinkamiems tikslams įgyvendinti, taip pat tiek, kiek to reikalauja įstatymai (pvz., apskaita). Pavyzdžiai:

• Buhalterinės/sąskaitų bylos: kiekį laiko, kurį nustato mokesčių ir apskaitos reikalavimai.
• Klientų aptarnavimo įrašai: adekvatus laikotarpis, reikalingas palaikyti ir spręsti užklausas.
• Rinkodaros duomenys: saugomi iki tol, kol atšauksite sutikimą arba atsisakysite prenumeratos.

Konkrečius saugojimo terminus nustatysime pagal teisės aktus ir vidines procedūras.

9. Duomenų apsauga (sauga)

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones asmens duomenims apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo. Tai apima saugius serverius, prieigos kontrolę, duomenų šifravimą perduodant (HTTPS) ir periodinius saugumo patikrinimus. Nors dedame pastangas užtikrinti saugumą, negalime garantuoti 100 % apsaugos; apie galimus privatumo pažeidimus veiksime pagal taikomus teisės aktus.

10. Jūsų teisės (EEE gyventojams)

Jei esate EEE gyventojas, turite šias teises:

• Prieigos teisė – sužinoti, ar tvarkome jūsų duomenis ir gauti jų kopiją.
• Taisymo teisė – reikalauti netikslių ar neišsamių duomenų taisymo.
• Ištrynimo teisė („teisė būti pamirštam“) – tam tikrais atvejais prašyti duomenų ištrynimo.
• Apdorojimo ribojimo teisė – reikalauti apdorojimo apribojimo tam tikrais atvejais.
• Duomenų perkeliamumo teisė – gauti struktūruotą, plačiai naudojamą formatą ir (jei techniškai įmanoma) perkelti duomenis kitam valdytojui.
• Prieštaravimo teisė – prieštarauti apdorojimui, įskaitant tiesioginės rinkodaros atvejus.
• Sutikimo atšaukimas – atšaukti sutikimą bet kuriuo metu (tai nepaveiks teisėtumo apdorojimo, atlikto prieš atšaukimą).

Teisės įgyvendinimui arba klausimams siųskite užklausas el. paštu info@vygeja.lt arba nurodytu adresu/telefonu. Prašymus galime patikrinti, kad apsaugotume jūsų tapatybę.

11. Politikos pakeitimai

Galime atnaujinti šią Privatumo politiką dėl teisės aktų pasikeitimų, technologinių ar verslo pokyčių. Politikos viršuje nurodyta „Paskutinį kartą atnaujinta“ data parodys paskutinį keitimo laiką. Esminius pakeitimus skelbsime pranešimu arba, jei tinkama, informuosime tiesiogiai.

12. Kontaktai

Valdytojo kontaktai: info@vygeja.lt • +370 620 73994 • Lentvario g. 1, Vilnius.